Agente de Call Center - Femenino
ARCH LATAM - Managua, Managua
Descripción de la oferta
Estudios de Técnico Electrónico, Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas o afines, manejo de excel intermedio.
Contactar y/o atender llamadas, correos o chats de clientes.
Brindar soporte a clientes o base de datos asignada.
Consultar seriales de equipos de los proyectos, para brindar mejor solución a los clientes.
Enviar y confirmar gestión de guías a los clientes.
Realizar seguimiento al escalamiento y dar pronta solución a los clientes.
Enviar consolidado de gestión realizada, de igual manera agendados para el día siguiente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
28 de marzo (actualizada)
Acerca de ARCH LATAM
Somos una Compañía con mas de 17 años de Experiencia en servicios de Outsourcing de procesos administrativos en RRHH , Contabilidad, Higiene y seguridad del Trabajo y Reclutamiento del personal mas calificado, teniendo presencia en mas de 10 países.
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