Agente de Servicio al Cliente - Managua

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto:
Recepcionar el trafico de clientes que ingresa a traves de la plataforma digital brindado atencion personalizada según sus necesidades con el fin de garantizar su satisfacción y el cumplimiento de los indicadores y procesos que integran el servicio.

Requisitos:
Graduado de Adminsitración de Empresas, Mercadeo, Contabilidad o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, atención de reclamos, gestiones administrativas o funciones similares.
Experiencia en manejo de plataformas digitales de atención al cliente (CRM, Jira, etc.) y herramientas de oficina.
Conocimiento básico en facturación.
Manejo de Excel.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft Excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de SINSA

SINSA es una empresa de capital Nicaragüense que inició sus operaciones en 1990. SINSA, es hoy, la empresa más grande en la distribución y comercialización de materiales eléctricos, cerámicos y ferreteros del país y es reconocida como la líder del mercado.