Ejecutiva de Servicio al Cliente - Chevrolet Managua

Descripción de la oferta

-Asesorar a los clientes que visitan las instalaciones, responder las necesidades, problemas e inquietudes que presentan y garantizar la satisfacción de estos.

-Informar a los clientes sobre los beneficios que la empresa ofrece y registrar información personal de los clientes con el fin de contactarlos para asegurar la resolución de sus consultas y procesos de venta.

-Asignar un Asesor de Venta por cada cliente que visita la sucursal de acuerdo a la necesidad específica de estos con el propósito de ofrecer información oportuna sobre los productos de la empresa.

-Recibir y controlar la distribución de la información proveniente de otras sucursales de la empresa y de instituciones externas con el fin de realizar su entrega al personal correspondiente.

Requisitos del Cargo:

-Estudios universitarios, Técnicos en Mercadeo, Administración, Ing. Industrial o afines.
-Experiencia en cargos de servicio al cliente, recepcionista, secretaria
-Manejo de SAP

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Q Nicaragua

Somos la empresa líder de la Industria Automotriz en la región centroamericana.

Misión: Servirte con pasión es la fuerza que nos mueve

Visión: Ser la mejor empresa automotriz del mundo.

Valores:
Pasión por el servicio
Excelencia e innovación
Integridad
Sentido de pertenencia
Compromiso con la comunidad.