Gerente general de ventas - Con experiencia en Ventas
Importante empresa del sector - Managua, Managua
Descripción de la oferta
Gerente de Operaciones y Desarrollo Comercial para liderar integralmente dos unidades de negocio: PREVER (comercializador de asistencias) y EFFICIENT (call center especializado). Este rol es responsable de asegurar la eficiencia operativa, el crecimiento comercial, la calidad del servicio y el liderazgo del talento humano, garantizando resultados sostenibles y altos estándares de ejecución.
Responsabilidades principales:
Dirigir y supervisar la operación diaria de ambas unidades.
Establecer procesos, controles y indicadores de gestión.
Implementar estrategias comerciales y gestionar relaciones con clientes corporativos.
Supervisar y desarrollar al talento humano, asegurando cumplimiento de KPIs.
Analizar rentabilidad y controlar costos operativos.
Impulsar la mejora continua e implementación de herramientas tecnológicas.
Asegurar la satisfacción y fidelización de clientes internos y externos.
Requisitos:
Graduado en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia mínima de 5 años en posiciones gerenciales en call centers, BPO o áreas operativas comerciales.
Demostrada capacidad para liderar equipos grandes y procesos complejos.
Dominio de indicadores de productividad, SLAs, reportes y análisis de datos.
Habilidad comercial y experiencia en negociación con clientes corporativos.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
Competencias fuertes en autogestión, planificación, análisis y liderazgo.
Ofrecemos:
Oportunidad de liderar dos unidades con potencial de crecimiento.
Ambiente profesional y orientado a resultados.
Estabilidad laboral y plan de desarrollo.
Paquete de compensación competitivo según experiencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 55 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, generalista, generalist, general, cambaceo, sales
1 de diciembre (actualizada)
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