Ingeniero de Soporte Tecnico
CORPORATE SERVICES CENTER - Managua, Managua
Descripción de la oferta
Brindar asistencia a los usuarios y clientes en la resolución de problemas técnicos con hardware, software, redes y sistemas, de forma oportuna, enfocada en la calidad y servicio al cliente.
Graduado de la carrera de Ingenieria en Sistemas o Computación.
Experiencia mínima: 3años.
Conocimientos prácticos de soporte software en Windows y Mac.
Conocimientos prácticos de mantenimiento preventivo y correctivo en laptop.
Gestión de tickets mediante procesos Servicedesk basado en normas ITIL.
Servicio al cliente orientado a la mejora continua.
Capacidad de dar asistencia remota a los usuarios de forma clara y precisa.
Nivel intermedio de idioma inglés.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 21 años
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
20 de marzo
Acerca de CORPORATE SERVICES CENTER
Corporate Service Center, es una empresa que brinda servicios Financieros contables y Tecnología de la información a empresas a nivel mundial.
Es una empresa en crecimientos, constamos actualmente con 25 colaboradores.
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