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Descripción de la oferta
Dar atención telefónica de primera línea para resolución de fallas / incidencias o necesidades de clientes.
Egresado de Ing. Electrónica, Ing. Computación, Telecomunicaciones o carrera a fin.
Estudios de CCNA (deseable)
Experiencia en soporte técnico de redes y equipos de telecomunicaciones, soporte IT.
Conocimientos sólidos de redes, direccionamiento IP, monitoreo de redes.
Experiencia en atención al cliente, seguimiento y resolución de fallas.
Conocimiento general de enlaces de radio frecuencia.
Disponibilidad para trabajar en horarios mixtos, nocturnos y rotativos.
Disponibilidad de atención a emergencias 24 /7.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer
10 de febrero (actualizada)
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Acerca de IDEAY
Somos una empresa de telecomunicaciones que ofrece soluciones tecnológicas.
Nuestros servicios están dirigidos al sector corporativo, pequeñas y medianas empresas y sector residencial.
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