Jefe de Call Center - Managua

Descripción de la oferta

- Licenciatura o Técnico Medio o Superior de carreras en ciencias Administrativas, Mercadeo, Económicas y Finanzas.
- Experiencia comprobada en jefatura en el área de Call Center de al menos 2 años.
- Conocimiento comprobado de atención al cliente, ventas, cobranza.
- Venta de productos financieros.
- Capacidad para tomar decisiones efectivas.
- Seguro de sí mismo y facilidad de comunicación.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Orientado a cumplimiento de metas.
- Habilidad de trabajar bajo presión.
- Habilidad de negociación.
- Habilidad numérica y organización.
- Grado de responsabilidad.
- Confidencialidad y discreción.
- Relaciones interpersonales.
- Facilidad de palabra.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Croata
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

7 de enero