Jefe de Oficina Aeropuerto
Grupo ANC - Managua, Managua
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Descripción de la oferta
Coordinar y Supervisar todas las operaciones de la oficina garantizando un servicio eficiente, satisfacción del cliente y cumplimiento de los objetivos comerciales.Lo que harás Supervisar y motivar al equipo para que cada counter brinde un servicio de excelencia. Organizar horarios, roles y prioridades diarias para asegurar cobertura total. Controlar la calidad y disponibilidad de la flota: limpieza, inventarios, combustible, reportes y mantenimiento. Coordinar las entregas, devoluciones y movimientos de vehículos entre estaciones. Monitorear indicadores diarios (ocupación, tarifas, VIP, No Show) y proponer mejoras. Resolver incidencias con clientes, asegurando una atención rápida y efectiva. Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de la empresa. Lo que buscamos Experiencia en supervisión de personal y operaciones (preferible en servicios, retail o logística). Habilidad para liderar equipos, organizar operaciones y tomar decisiones en tiempo real. Atención al detalle, orientación a resultados y gusto por el contacto con clientes. País Nicaragua
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Microsoft excel, Supervisión de operaciones, Atención al cliente, Comunicación estratégica, Capacitación en ventas
- Licencias de conducir: automóviles / carros
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, office, oficina, airport
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de Grupo ANC
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