Jefe de Operaciones - Empresa comercial
Importante empresa del sector - Managua, Managua
Descripción de la oferta
Integrar los procesos de las diferentes areas y los recursos de la empresa para mantener la fluidez operacional e impulsar estándares de calidad estrechamente alineados con la Misión velando brindar un servicio al cliente de valor.
1. Mantener actualizado el Manual de políticas, así como velar y evaluar el cumplimiento de las políticas y procesos administrativos de la empresa.
2.Establecer métricas y reportes para todos los procesos actuales que permitan evaluar el rendimiento de las operaciones.
3. Facilitar el trabajo de la fuerza de ventas y garantizar la capacidad de la empresa para cumplir negociaciones comerciales.
4. Coordinar y Supervisar la eficiente distribución de productos a las bodegas para suplir las necesidades de los clientes, mediante la buena gestión de compras y despachos con procesos automatizados para evitar retrasos, errores y percances en la logística.
5. Mantener y fortalecer la relación con los proveedores internacionales para lograr un mejor servicio, calidad y precios.
6. Supervisar el diseño y dar seguimiento al plan de Rutas por medio de la aplicación de estrategias de lean management.
7. Análisis y revisión de los reclamos de clientes presentados para su seguimiento oportunamente y tiempo establecido (devoluciones y reclamos)
8. Supervisión del Área de CDS (Compras, Import y CDs) manteniendo indicadores optimos.
8. Supervisión y control del Manejo de Inventarios a nivel nacional: revisión de resultados. Dar seguimiento y medidas para evitar descartes.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 35 y 70 años
- Conocimientos: Análisis, Atención al cliente, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Orientación al logro, Planificación estratégica, Gestión de inventarios, Gestión de personal, Logística, Microsoft Office
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Orientación al logro Planificación estratégica Análisis Gestión de inventarios Gestión de personal Logística Microsoft office Atención al clientePalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 2 días (actualizada)
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