Oficial servicio al cliente - Llamadas entrantes call center bancario
Empresa de Servicios Administrativos y Financieros Nicaragua Sociedad Anónima - Managua, Managua
Descripción de la oferta
Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y oportuna.
Resolver consultas, brindar información y asistencia de acuerdo a las políticas de la empresa.
Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de clientes.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un trato amable y eficiente.
Cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos (tiempo de respuesta, calidad en el servicio, etc.).
Horario: De lunes a domingo, teniendo libre los días martes y jueves de 10:30 am a 8:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 68 años
Palabras clave: officer, funcionario, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, banker, bancario, banking, banquero
28 de marzo (actualizada)
Acerca de Empresa de Servicios Administrativos y Financieros Nicaragua Sociedad Anónima
Empresa de servicios profesionales.
Los servicios profesionales son una industria que proporciona funciones técnicas o únicas que realizan empresas especializadas en hacer algún tipo de trabajo.
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