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Descripción de la oferta
Responsabilidades principales:
Supervisar y optimizar los indicadores clave de desempeño de la agencia.
Administrar eficazmente la cartera de productos y servicios.
Garantizar una atención al cliente de excelencia y una operación eficiente.
Impulsar una cultura de servicio centrada en el cliente, promoviendo altos niveles de NPS.
Asegurar el resguardo del efectivo y la integridad de la información generada.
Controlar inventarios y la gestión del almacén/bodega.
Diseñar e implementar estrategias para la rentabilidad y expansión del negocio.
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo.
Dar seguimiento oportuno y efectivo a quejas y reclamos de clientes.
Requisitos del perfil:
Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia comprobable en atención al cliente, ventas y manejo de caja (indispensable).
Experiencia previa como encargado(a) o administrador(a) en cualquier rubro.
Trayectoria laboral estable (no se considerarán perfiles con empleos de menos de un año de duración en cada empresa).
Excelente presentación personal y fluidez al expresarse.
Puntualidad y responsabilidad como valores fundamentales.
Residencia en Estelí (requisito indispensable).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 23 y 45 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Gestión de ventas, Negocio, Administración
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Mostar competenciasPalabras clave: administrator
9 de junio (actualizada)
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Acerca de Credifast S,A
Especialistas en empeños.
Ofrecemos los servicios de préstamos por empeños de Joyas, Electrodomésticos y Vehicular. Ubicados en el norte y centro del país.
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
11,019 $ /mes
7 salarios
9,880 $
11,628 $
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