Agente de Call Center - Femenino

Descripción de la oferta

Agente de Call Center – Femenino Temporal para 3 meses

Buscamos una Agente de Call Center comprometida, organizada y con orientación al servicio al cliente, que desee formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.

Funciones principales:

- Contactar y atender a clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chats.
- Brindar soporte a clientes o a la base de datos asignada.
- Realizar seguimiento a casos escalados hasta su pronta resolución.
- Elaborar y enviar reportes consolidados de la gestión diaria y de los casos agendados para el día siguiente.

Requisitos:

- Estudios técnicos en Electrónica, Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Manejo de Excel a nivel avanzado.
- Habilidades de comunicación, seguimiento y atención al detalle.
- Enfoque en servicio al cliente y resolución de problemas.

Horario de trabajo:

Lunes a sábado de 08:00 a.m. a 05:15 p.m.

Ubicación: Managua, Carretera Norte, donde fue Kativo, Complejo Bodega Tical.

Beneficios:

- Salario base C$10,493.79
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de  ARCH LATAM

Somos una Compañía con mas de 17 años de Experiencia en servicios de Outsourcing de procesos administrativos en RRHH , Contabilidad, Higiene y seguridad del Trabajo y Reclutamiento del personal mas calificado, teniendo presencia en mas de 10 países.