Asesor/a call center ventas

Descripción de la oferta

Misión del Puesto: Incrementar la cantidad de clientes con Planes de Servicios Pospagos mediante la venta vía telefónica. Colaborar con el posicionamiento de la empresa.

Algunas funciones relevantes.
-Crear la necesidad en los clientes y posibles clientes por los servicios que ofrece la empresa y asesorarlos en su compra.
-Comunicar adecuadamente a los clientes la información y precios acerca de los productos y/o servicios que comercializa.
-Mantenerse en constante actualización del portafolio vigente de productos y promociones de la empresa.
-Ofrecer un servicio oportuno y atento.
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Menos de 1 año de experiencia
Experiencia con sistemas de llamadas y seguimiento.
Superar objeciones de clientes utilizando habilidades de escucha activa y proporcionando respuestas convincentes y Asertivas.

- Guardar el debido sigilo y Confidencialidad que requieren a los asuntos relacionados a su trabajo, al igual que aquello que le concierne a la Empresa y que llegue a su conocimiento de manera directa e Indirecta en el desempeño de sus laborales.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Gestión de las emociones, Gestión de ventas, Habilidad comercial. networking, Iniciativa, Negociación, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Ventas, Asesoría comercial, Call Center, Administración de sistemas

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

9 de febrero (actualizada)

Acerca de SUMA

Grupo Suma S,A Somos una Empresa de Telecomunicaciones Distribuidor Autorizado de Claro Nicaragua, estamos posicionados en Managua, León y Region Autónoma del Atlántico Norte, caracterizándonos y destacándonos en nuestro Profesionalismo para posicionar Nuestra Marca a Nivel Nacional