Gestor de cobros - Call center
GESEL NICARAGUA - Managua, Managua
Descripción de la oferta
Realizar gestión telefónica de cobros a clientes con cuentas vencidas.
Registrar compromisos de pago y dar seguimiento a los mismos.
Aplicar técnicas de negociación y persuasión adaptadas a cada caso.
Actualizar en tiempo real la base de datos del CRM con la información del contacto.
Cumplir con los protocolos y guiones establecidos por el cliente y la empresa.
Alcanzar las metas asignadas de recuperación, promesas de pago y contactabilidad.
Reportar a su supervisor cualquier incidencia o caso especial.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 47 años
- Conocimientos: Microsoft Excel
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Administración de la confianzaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
13 de mayo (actualizada)
Acerca de GESEL NICARAGUA
Somos un Contact Center de origen salvadoreño con mas de 27 años de experiencia ofreciendo soluciones para el manejo de las interacciones con los clientes en todas las etapas de su ciclo de vida con la empresa.
Ofertas similares
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda